Để hỗ trợ đồng bào vùng dân tộc thiểu số và miền núi tiếp cận, sử dụng các dịch vụ số do chính quyền địa phương cung cấp, Bộ Thông tin và Truyền thông đã có buổi làm việc với UBND tỉnh Sơn La, khảo sát trực tiếp tại cơ sở để đánh giá hiện trạng, xác định nhu cầu nhằm triển khai nội dung hỗ trợ.